Lors de la modification pour l’avance immédiate, ca ne fonctionne pas, il perd les informations du client, obligé de tout remettre et il ne permet pas d’enregistrer les données. Bouton enregistrer grisé.
même problème. Pour anticiper avant d’aller chez le client, j’ai renseigné toutes les informations connues du client. Le but étant de gagner du temps sur la prestation. Une fois devant le client, je vais sur sa fiche pour la compléter, mais quand je coche “activer l’avance immédiate” toutes les informations disparaissent et je suis obligée de redemander toutes les infos au client. Perte de temps et ça ne fait pas du tout sérieux.
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Cindy Viles
Jul 15
même problème. Pour anticiper avant d’aller chez le client, j’ai renseigné toutes les informations connues du client. Le but étant de gagner du temps sur la prestation. Une fois devant le client, je vais sur sa fiche pour la compléter, mais quand je coche “activer l’avance immédiate” toutes les informations disparaissent et je suis obligée de redemander toutes les infos au client. Perte de temps et ça ne fait pas du tout sérieux.
Pouvez-vous agir dessus svp ?