Choix du type de mail à envoyer à partir d'un document

On peut programmer des relances automatiques.
Mais une fois la relance envoyée, impossible à partir de la facture d'effectuer une nouvelle relance (si le client n'a toujours pas payé).
Peut on envisager de pouvoir choisir le type de message modèle à envoyer à partir de la fonction "envoi par mail" ?
Merci