Gestion des cautions hors CA
Bonjour,
Je me permets de remonter une demande d’évolution concernant la gestion des dépôts de garantie (cautions) dans Abby.
Aujourd’hui, les solutions de contournement sont les suivantes :
soit encaisser les dépôts de garantie par virement ou moyen de paiement externe, sans les intégrer au montant total du devis ni à la facturation Abby, ce qui oblige à une gestion manuelle et déconnectée du suivi client
soit les intégrer dans le devis et la facture comme une ligne classique, ce qui les fait apparaître dans les encaissements et le livre des recettes, puis nécessiter la création d’avoirs lors de leur restitution, avec un impact potentiel sur la lisibilité comptable et un risque de sur-déclaration du chiffre d’affaires et donc des cotisations URSSAF
Dans le cadre d’une activité de location (type matériel), cela pose une vraie difficulté de gestion.
Serait-il possible d’envisager une évolution permettant :
l’ajout d’une ligne “dépôt de garantie / caution” dans les devis et factures
avec un statut “hors chiffre d’affaires”, similaire à un débours
tout en conservant la possibilité de générer un lien de paiement unique pour le client
sans que cette ligne n’impacte le livre des recettes ni le chiffre d’affaires déclaré.
Cela permettrait de simplifier fortement la gestion des cautions pour les micro-entrepreneurs ayant une activité de location.
Merci
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Comments1
Vincent Legavre
Oct 8
Je rencontre exactement le même problème dans le cadre de mon activité de location.
Le dépôt de garantie est indispensable, mais Abby ne permet pas actuellement de le gérer correctement tout en conservant un parcours de paiement en ligne simple pour le client.
Dans mon cas, le client doit régler au moment de la réservation à la fois l’acompte de 30 % et le dépôt de garantie. Si le dépôt est exclu de la facture, il n’est plus possible de proposer au client un paiement unique par carte via Abby : il faut lui demander de régler le dépôt séparément par virement ou par un autre moyen de paiement.
À l’inverse, si le dépôt est intégré au devis et à la facture comme une prestation classique, il entre dans les montants encaissés et dans le suivi du chiffre d’affaires, alors qu’il ne constitue évidemment pas un revenu : il s’agit d’une somme détenue temporairement et destinée à être restituée au client.
L'idéal serait donc effectivement de pouvoir ajouter une ligne « Dépôt de garantie » directement au devis et à la facture, mais avec un statut spécifique permettant :
de l'inclure dans le montant à payer par le client
de générer un paiement unique par carte
de l'exclure du chiffre d'affaires et du livre des recettes
puis de pouvoir enregistrer simplement sa restitution sans avoir à créer un avoir
Ce serait une évolution particulièrement utile pour toutes les activités de location, et permettrait de conserver à la fois une comptabilité claire et un parcours client professionnel.