Impossibilité de désactiver les RIB

Bonjour, de suis dans l'incapacité de désactiver mon RIB auto complété. Celui-ci prend trop de place quand il s'ajoute sur les factures, je l'ai donc ajouté "manuellement" en pied de page en une seule ligne, cela économise du papier ! 
Pourriez-vous m'aider ?
l'agent de support IA me dit de "décocher l'option RIB" mais, il n'y a pas de bouton pour le faire.
Bonne journée à vous et votre équipe et merci pour votre travail !