Plusieurs mails types

Je suis architecte d'intérieur et je travaille donc avec plusieurs types de clients (pros et particuliers) et j'ai également diverses prestations. J'aimerai donc pouvoir personnaliser davantage mes envois de mails selon ces éléments.
Ex :
Plusieurs mails types de relance (pour les factures : un pour les particuliers, un pour les pros ; pour les devis : un pour les particuliers, un pour les pros) Plusieurs mails types d'envoi de devis ou de facture (selon mes prestations par exemple)